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醫(yī)學知識管理平臺The Management Platform of Medical knowledge

醫(yī)學知識管理平臺是對醫(yī)院管理領域及業(yè)務領域所有知識進行集中管理的過程，包括知識的收集、整理、運用等步驟，并建立知識的創(chuàng)造、貢獻、共享等一套有效的機制，是整體知識水平得到根本性的改觀。

平臺主要包括精品圖書、醫(yī)學視頻、醫(yī)學圖庫、手術指南、藥品大全、醫(yī)學課件、護理規(guī)范、醫(yī)院辦公平臺等綜合資源。同時平臺提供接口鏈接，可鏈接其他相關系統(tǒng)，如：醫(yī)學考試系統(tǒng)等。

功能特點 醫(yī)學知識管理平臺是基于IT技術開發(fā)，提供多種知識集成的數(shù)據(jù)庫，可進行互動的管理與學習，是專門針對現(xiàn)代化醫(yī)院建設、學習、經(jīng)營、管理等多方面需求而建立的平臺。 集學習、培訓、考核、辦公、教學為一體 實現(xiàn)醫(yī)學資源數(shù)據(jù)化，節(jié)約存儲空間，減少維護費用 實現(xiàn)醫(yī)院知識的高效管理和應用 可定制的個性化界面 自行添加數(shù)據(jù)功能 多次檢索功能，支持全文檢索、下載、編輯 嚴格參照“中圖法”、醫(yī)院科室設置及學校課程設置，統(tǒng)一的知識分類 建立在醫(yī)院信息網(wǎng)絡基礎上，依托網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術 實現(xiàn)信息資源的“一站式”服務
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通過以上方式的交流仍未能解決問題的情況下，可以提供遠程連機調試，利用Terminal Service等遠程控制工具，讓技術人員登錄客戶電腦進行程序調試和錯誤處理，這種方式必須是在用戶事先認可并嚴格監(jiān)控的情況下進行。
現(xiàn)場服務：
當客戶遇到的問題通過電話、電子郵件等方式均不能解決的，相關技術服務人員將盡快到達現(xiàn)場為客戶解決問題。